自動返信メールが届かない場合、下記のような原因が考えられます。

1.入力したメールアドレスに間違いがある。
2.迷惑メールフィルターでブロックされ、迷惑メール扱いとされている。
3.受信拒否(ドメイン指定受信をしている)をしている。
4.受信メールサーバーの容量が一杯になっている。


携帯アドレス宛メールが届かない場合

初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも
迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。
メイン解除をするなどして、info(アットマーク)sublo.ocnk.net からのメールを
受信できるように設定してください。

・auをご利用のお客様
「迷惑フィルター設定」で「なりすまし規制」を設定している場合、
ドメインを受信指定しても、迷惑メールとして拒否される可能性があります。
この場合、sublo.ocnk.net のドメインを指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可)
に指定していただくと、問題を解決できるということです。

▼hotmail,yahoo宛などフリーメールが届かない場合
まず、 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
迷惑メールフォルダに入っていない場合、迷惑メールとして処理され、
サーバ上で削除された可能性がございます。

▼プロバイダ宛のメールが届かない場合
まず、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
また、迷惑メールフィルターで処理されていないかご確認ください。
迷惑メールの基準は、ご契約のプロバイダにお問い合わせください。


★ また、以下ようなフォーマットのメール アドレスの場合は、
世界共通となるインターネット通信規格の RFC のルールに
準拠していないフォーマットのメールとなるため、エラーになることも考えられます。
・@ の直前に、ドット があるメール アドレス : xxxx.@xxxxxx
・@ より前で、ドットが連続しているメール アドレス : xx..xx@xxxxxx


以上のように設定を変更していただいた上で
「問い合わせ」から再度メールをお送りりください。
それでもメールが届かない場合は、申し訳ありませんが、
別のメールアドレス、お電話、ツイッター、フェイスブックからご連絡いただけますよう
お願いし致します。